Acerca de SoyYo ¿Qué es SoyYo? ¿Qué es identidad digital? ¿Qué es SoyYo? Atención al Usuario / Servicio al cliente ¿Si quiero enviar una reclamación por escrito o un derecho de petición a donde lo puedo hacer? ¿Qué horarios manejan? ¿Tienen oficinas físicas?
Nuestra aplicación ¿Si alguien se quiere registrar en la aplicación y tiene mi cédula y mi correo se puede registrar y suplantarme? ¿Me puedo registrar si no soy ciudadano colombiano? ¿La aplicación funciona desde el extranjero? ¿Por qué en el registro no me pidió la cédula si he visto que otras personas si les captura el documento? ¿SoyYo hace uso de geolocalización? ¿Debo tener Internet para hacer uso de la aplicación? ¿Qué sucede si cambio de dispositivo móvil, por cualquier motivo? ¿Puedo abrir la aplicación en otros dispositivos? ¿La aplicación tiene algún costo? ¿Cómo puedo verificar la Identidad Digital de alguien más?
Seguridad y datos personales ¿Qué debo hacer cuándo fuí víctima de fraude o suplantación? ¿SoyYo vende o comercializa mis datos personales con terceros para fines de publicidad o mercadeo? ¿Mi información está segura? ¿Qué datos personales almacena y/o trata SoyYo? ¿Qué entidad regula a SoyYo?